Услуга

Индивидуальное профессиональное обслуживание для решения любых проблем с упаковкой, с которыми вы можете столкнуться.

01

Если вы долгое время пользуетесь купленной у нас машиной, и она каким-то образом повредилась. Вам просто нужно связаться с нашими сотрудниками, мы поможем вам найти причину проблемы и предложим ее решение.

02

Чтобы поддерживать эффективность в долгосрочной перспективе, машину необходимо регулярно обслуживать, пожалуйста, проверяйте ее каждые несколько месяцев.

03

Мы понимаем, что установка нового оборудования может оказаться непростой задачей. Но не беспокойтесь, наш инженер поможет вам установить упаковочную машину.

04

Если вы никогда раньше не пользовались упаковочной машиной, вы можете пройти обучение у нашей хорошо обученной команды. Они расскажут вам все, что вам нужно знать, чтобы управлять этими машинами самостоятельно.

Наши услуги

01

Предпродажное обслуживание

  • Бесплатная консультация один на один
  • Профессиональный план ценового предложения
  • Индивидуальный дизайн конфигурации машины
  • Бесплатные профессиональные технические инженеры спланируют объект на месте и разработают наилучший технологический процесс и план
  • Вы можете посетить машиностроительный завод
Предпродажное обслуживание
02

Обслуживание в продаже

  • Регулярно обновляйте состояние производства машины
  • Отслеживание прогресса
  • Предоставьте видео об отладке машины
Предпродажное обслуживание
03

После службы

  • 1-летняя гарантия
  • 7* 24 часа онлайн-поддержки
  • Отправка инженера, пожизненное обслуживание, если ваше оборудование выйдет из строя, мы назначим инженеров для его ремонта на месте.
  • Онлайн-руководство, мы предоставляем онлайн-услуги, если ваше оборудование выйдет из строя, наши инженеры проведут индивидуальное устранение неполадок в кратчайшие сроки
  • Опрос обратной связи, требующий от инженеров заполнения анкет для определения степени удовлетворенности инженерами и использованием оборудования.
Предпродажное обслуживание
04

Старшие инженеры

  • У нас есть опытная команда инженеров-механиков и техников, которые могут оказать вам техническую поддержку удаленно или на месте.
Предпродажное обслуживание